Diagonal Mar Shopping ha sido distinguido, por tercer año consecutivo, con el Certificado de Excelencia que otorga Tripadvisor. Este premio reconoce la labor del centro comercial para ofrecer a sus clientes una experiencia de calidad superior de manera continuada, además de interactuar de forma activa con ellos.
El Certificado de Excelencia, que lleva entregándose durante siete años a alojamientos, restaurantes y atracciones de todo el mundo, tiene en cuenta la calidad, la cantidad y lo recientes que sean las opiniones enviadas por los usuarios a TripAdvisor en un período de doce meses. Para ello, los negocios deben mantenerse en una puntuación mínima general de cuatro puntos sobre cinco, así como tener un número mínimo de opiniones y un perfil de TripAdvisor cuya antigüedad sea de doce meses como mínimo.