La Organización de Consumidores y Usuarios (OCU) ha denunciado a Alquiler Seguro ante la Subdirección General de Inspección y Procedimiento Sancionador dependiente del Ministerio de Consumo por considerar que el cobro que efectúa a los inquilinos, en concepto de ‘servicio de integral al inquilino’, es irregular.
“Alquiler Seguro no solo cobra a los propietarios de inmuebles los gastos por la gestión inmobiliaria, sino que, además, mantiene el cobro a los arrendatarios, bajo un supuesto servicio integral al inquilino, que conlleva, en teoría, el cambio de titularidad de suministros, la gestión de las reparaciones de la casa o la intermediación con el propietario”, han señalado desde OCU en un comunicado.
Así, han calificado de totalmente irregular no solo que ese cobro se corresponda casualmente con una mensualidad de renta, como se pagaba con anterioridad a la modificación normativa, sino que además sea un servicio impuesto a los consumidores interesados en alquilar un inmueble, de tal forma, que “sin la contratación de ese servicio, Alquiler Seguro no finaliza el arrendamiento con el citado interesado”.
Desde OCU, recuerdan que, con la modificación introducida en la Ley de Arrendamientos Urbanos en vigor desde el pasado mayo, se establece que los gastos de gestión inmobiliaria y los de formalización del contrato son a cargo del arrendador, eliminando así la posibilidad de que los inquilinos paguen una comisión a la agencia inmobiliaria por este servicio.
Por su parte, en declaraciones a Europa Press, el presidente de Alquiler Seguro, Antonio Carroza, ha negado que este servicio le sea impuesto a los inquilinos para acceder a arrendar una vivienda y ha asegurado que Alquiler Seguro está operando según la Ley.
“No obligamos a nadie a contratar el servicio integral al inquilino, intentamos convencerlos de que nos contraten pero, tal y como la ley nos deja, damos la opción, pero no obligamos a nadie”, ha recalcado Carroza, quién ha afirmado no tener constancia de la denuncia de OCU.